Rimborsi, resi e consegna

Consegna

REGNO UNITO:

Per la maggior parte delle nostre consegne nel Regno Unito, utilizziamo il servizio di corriere Parcelforce il giorno lavorativo successivo, completamente tracciato e che richiede una firma. Dopo aver effettuato l'ordine, di solito ci vogliono 2-3 giorni per elaborare e imballare l'ordine, tuttavia, durante i periodi di punta, ciò può richiedere fino a 5 giorni. Se l'ordine viene spedito dal lunedì al giovedì, dovresti riceverlo il giorno lavorativo successivo e se viene spedito il venerdì, dovresti riceverlo il lunedì seguente. Ti preghiamo di fornirci il tuo numero di cellulare quando effettui l'ordine, in modo che possiamo darlo al corriere.

Europa:

Per le consegne nei paesi europei, la consegna richiede solitamente tra 3 e 6 giorni lavorativi. Per una stima esatta della consegna, contattaci. Forniscici il tuo numero e un indirizzo e-mail valido quando effettui l'ordine, in modo che il nostro corriere possa contattarti in merito alla consegna.

Resto del mondo:

Per le nostre spedizioni aeree internazionali, la consegna richiederà solitamente circa 7-10 giorni lavorativi. I costi di spedizione saranno calcolati al momento del pagamento.

Si prega di notare che non possiamo essere ritenuti responsabili per la perdita o il danneggiamento di qualsiasi merce durante il trasporto. Se si desidera che la merce sia assicurata per la perdita o il danneggiamento, è possibile aggiungerla a un costo aggiuntivo, quindi si prega di comunicarcelo al momento dell'ordine.

IVA all'importazione e oneri doganali:

Quando la tua spedizione arriva, potresti dover pagare l'IVA e i dazi doganali sulle merci. Questi vengono riscossi dal corriere che ti invierà un link via e-mail per pagare le spese in modo che possano essere rilasciate dalla dogana o potrebbero fatturarti direttamente dopo che la merce è stata consegnata. Queste sono spese governative e quindi non siamo in grado di consigliare quanto potrebbero essere le spese poiché ogni paese varia. Dovresti essere in grado di trovare maggiori informazioni sulle tasse di importazione tramite il sito web del tuo governo. Nel caso in cui le tasse non vengano pagate, la merce potrebbe esserci restituita e dovremo sostenere nuovamente le spese di spedizione per rispedire la tua spedizione.

Resi e rimborsi:

 Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine e desideri restituirlo, possiamo accettare il tuo ordine per intero per uno scambio, un buono d'acquisto o un rimborso completo meno le spese di spedizione originali. Le spese di spedizione per il reso devono essere a tuo carico. Non siamo in grado di accettare resi parziali.

Per quanto riguarda la raccolta manuale, gli articoli vengono scelti a vostra discrezione e pertanto non siamo in grado di accettare resi di articoli raccolti a mano dal nostro magazzino una volta che hanno lasciato la nostra struttura.

Per la selezione manuale tramite video, facciamo sempre del nostro meglio per farti sapere se un articolo è difettoso; tuttavia, se per qualsiasi motivo questo non venisse notato, saremo lieti di accettare la restituzione dell'articolo per uno scambio, un rimborso o un buono d'acquisto.

Se desideri restituire il tuo ordine o hai problemi, invia un'e-mail a: info@stockmarketvintage.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso. Dobbiamo essere informati di eventuali resi entro 7 giorni dalla consegna dell'ordine. Tutti gli articoli devono esserci restituiti nelle condizioni originali in cui sono stati spediti entro 28 giorni dalla ricezione dell'ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili per la perdita o il danneggiamento della merce durante il trasporto di ritorno. I rimborsi possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi per essere elaborati.